Talentontwikkeling

Hoe kun je effectief communiceren tijdens deze moeilijke periode?

Els Maes - adviseur voor bedrijfsleiders van familiale kmo’s

Els Maes

 

  • Wees duidelijk.
  • Wees consequent.
  • Wees openhartig.
  • Wees transparant.
  • Maak het niet mooier dan het is.
  • Lieg niet.
  • Zeg wat je weet.
  • Zeg wat je niet weet.
  • Zeg wanneer je gaat opvolgen wat je niet weet.
  • En volg het dan op.
  • Communiceer opnieuw en opnieuw.
  • Herhaal. Herhaal. Herhaal.
  • Genoeg gecommuniceerd? Nee hoor, ga door.
  • Communiceer 1 op 1.
communicatie
  • Verbind.
  • Wees medelevend, empathisch en vriendelijk.
  • Spreek het hoofd en het hart aan.
  • Communiceer de meest accurate informatie.
  • Blijf op de hoogte van de veranderende informatie.

 

Frequente en eerlijke communicatie:

  • Verhoogt het vertrouwen
  • Verhoogt de betrokkenheid
  • Verhoogt de hoop: ‘Samen komen we hier wel doorheen.’

 

Wil je hier meer over weten of zoek je begeleiding?
contacteer dan onze experten